Política de Privacidade
Saiba como protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como a clínica da Dra. Paola Nogueira (inscrita no CNPJ sob o nº 40.699.204/0001-87), com endereço na Av. Vicente de Carvalho, 909 — Carioca Offices, sala 1130, Rio de Janeiro - RJ, coleta, utiliza e protege os dados pessoais fornecidos por você através deste website.
1. Dados Coletados
Ao utilizar nossos formulários de agendamento e contato, podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo: para identificar você e personalizar nosso atendimento;
- Número de WhatsApp / Celular: para responder sua solicitação de agendamento e confirmar horários;
- E-mail (opcional): para envio de orientações e confirmações;
- Procedimento de interesse e mensagem: para direcionamento clínico preliminar;
- Dados de navegação e campanha (anônimos ou pseudonimizados): origem de anúncio (UTM), data e horário de acesso, para fins estatísticos e melhoria contínua da plataforma. Não armazenamos endereços IP em texto puro.
2. Finalidade e Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados tem como finalidade exclusiva viabilizar o agendamento de consultas, prestar esclarecimentos sobre tratamentos odontológicos e cumprir obrigações regulatórias do Conselho Regional de Odontologia (CRO). As bases legais aplicadas são o consentimento do titular (art. 7º, I, LGPD) e a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, LGPD).
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais jamais são vendidos, alugados ou comercializados. O compartilhamento ocorre exclusivamente com provedores de infraestrutura estritamente necessários para a operação do site (provedor de hospedagem e servidores de e-mail seguros), vinculados a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou destruição acidental, incluindo criptografia de tráfego HTTPS (SSL/TLS), banco de dados protegido e controle rigoroso de acessos administrativos.
5. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso, retificação ou atualização de dados incorretos;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento para contatos futuros.
Para exercer quaisquer desses direitos, basta entrar em contato através do nosso WhatsApp oficial: (21) 99497-4528.
6. Atualizações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nas nossas práticas de privacidade ou exigências legais. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.
Última atualização: Outubro de 2026.